Назад
г. Екатеринбург, Шоурум - ателье, Екатеринбург, ул. Пушкина 7л, оф 306
Поиск
Войти
Перейдите на страницу авторизации по номеру телефона
+7 (982) 668 13 13
+7 (950) 000 00 00
г. Челябинск, Копейское ш., 64
Пн-Пт: 9:30-18:30 Cб-Вс: Выходной
+7 (950) 000 00 00
г. Екатеринбург, Варшавское ш., 159, оф 206
Пн-Пт: 9:30-18:30 Cб-Вс: Выходной
+79214205958
г. Санкт-Петербург, Торговый дом Пассаж, Санкт-Петербург, Невский пр. 48
Пн-Вс 11:00-21:00
Заказать звонок

Вопрос - ответ

Можно ли заказать одежду по своим меркам?
Да, это наша фишка. Учтём все ваши параметры и рост. Мы считаем, что любое тело прекрасно и заслуживает идеальной одежды. Кликайте в карточке желаемой позиции на кнопку «по меркам» и указывайте мерки в комментарии при заказе
Как можно обменять или вернуть вещь?
Обменять или вернуть вещь можно, только если вы заказали её из раздела «в наличии». Средства возвращаются в течение 30 дней. Если вещь отшивалась на заказ, оформить возврат на неё невозможно. Подробнее ознакомиться с правилами возврата можно в разделе «Обмен и возврат»


Можно ли оплатить частями?
Да, с помощью сервиса «ДоЛяМи» и «Подели».

Разделите сумму покупки на 4 части и платите в течение 6 недель.
Когда я получу свой заказ?
Так как мы отшиваем индивидуально под вас, срок изготовления вещей на заказ — от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от сложности изделий и их количества в заказе.  
Многие позиции уже есть в наличии в разделе «В наличии» и их можно приобрести сразу же. Срок комплектации такого заказа составляет 5-7 рабочих дней.  
Доставка — от 2 до 10 рабочих дней (в зависимости от региона получения)
Можно ли заказать в другую страну?
Да, в любую страну, куда доставляет СДЭК или почта России.
Мы принимаем оплату со всех карт.
Если у вас возникла проблема, напишите нам в телеграм @Beautiful_Criminals, на почту info@beautifulcriminals.com или в whatsapp по телефону: +7 (982) 668-13-13
Есть ли у вас шоурумы? Можно ли примерить где-то одежду?
У нас есть 3 шоурума: в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Там представлены наши хиты, вещи из последней коллекции и украшения от дизайнеров.
Москва: Флакон, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр. 2, подъезд 10. Ежедневно, 11:00 - 21:00.
Санкт-Петербург: Бертгольд-центр, ул. Гражданская, 13-15, 1 этаж в белой арке. Ежедневно, 11:00 – 21:00.
Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 7Л. Пн-сб с 11:00 до 20:00; вс — с 12:00 до 18:00.