Назад
г. Екатеринбург, Шоурум - ателье, Екатеринбург, ул. Пушкина 7л, оф 306
Поиск
Войти
Перейдите на страницу авторизации по номеру телефона
+7 (982) 668 13 13
+7 (950) 000 00 00
г. Челябинск, Копейское ш., 64
Пн-Пт: 9:30-18:30 Cб-Вс: Выходной
+7 (950) 000 00 00
г. Екатеринбург, Варшавское ш., 159, оф 206
Пн-Пт: 9:30-18:30 Cб-Вс: Выходной
+79214205958
г. Санкт-Петербург, Торговый дом Пассаж, Санкт-Петербург, Невский пр. 48
Пн-Вс 11:00-21:00
Заказать звонок

Вопрос - ответ

Можно ли заказать одежду по своим меркам?
Да, это наша фишка. Учтем все ваши параметры и рост. Мы считаем, что любое тело прекрасно и заслуживает идеальной одежды. Указывайте мерки в комментарии при заказе.
Как можно обменять или вернуть вещь?
При онлайн-заказе у вас в посылке будет лежать договор возврата. Оформить его можно в течение 7 дней с момента получения посылки.

Деньги возвращаются в течение 30 дней.

Обменять или вернуть вещь можно, только если вы заказали ее из раздела «в наличии». Если вещь отшивалась на заказ, оформить возврат невозможно.
Можно ли оплатить частями?
Да, с помощью сервиса ДоЛяМи.

Разделите сумму покупки на 4 части и платите в течение 6 недель.
Когда я получу свой заказ?
Так как мы отшиваем индивидуально под вас, срок изготовления вещей на заказ — от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от сложности вещи и количества вещей в заказе.  
Но многие позиции уже есть в наличии и их можно приобрести сразу же. Срок комплектации такого заказа составляет 3–5 рабочих дней.  
Доставка — от 2 до 7 дней.
Можно ли заказать в другую страну?
Да, в любую страну, куда доставляет СДЭК или почта России.
Мы принимаем оплату со всех карт.
Если у вас возникла проблема, напишите нам в телеграм @Beautiful_Criminals
Есть ли у вас шоурумы? Можно ли примерить где-то одежду?
У нас есть 2 шоурума в Москве и Екатеринбурге. Там представлены наши хиты и вещи из последней коллекции.
Москва, Флакон, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр. 2, подъезд 10. 11:00 - 21:00.
Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 7Л. Пн-сб с 11:00 до 20:00; вс — с 12:00 до 18:00.